R&P Immobilientreuhand ist ein aufstrebendes Unternehmen, das großen Wert auf die Zufriedenheit seiner Kunden legt und eine umfassende, persönliche Betreuung bietet. Unsere Dienstleistungen umfassen die "Immobilienbewertung" und die "Vermittlung von Immobilien", die sowohl Verkäufern (Abgebern) als auch potenziellen Käufern (Immobilieninteressenten) offenstehen. Die Bereiche "Immobilienbewertung" und "Immobilienvermittlung" sind von höchstem Vertrauen geprägt, da sie wertvolle Sachgüter betreffen und die persönlichen Bedürfnisse und Anliegen sowohl der Abgeber als auch der Interessenten berühren. In dieser sensiblen Rolle ist der Immobilientreuhänder das Bindeglied und trägt die Verantwortung, die Interessen beider Parteien in Einklang zu bringen. Unsere Mission ist es, diesen vertrauensvollen Prozess zu gestalten und für alle Beteiligten eine optimale Lösung zu finden.
Dienstleistung
• Marktwertbestimmung der Immobilie (Wertermittlungsverfahren gem. LBG und ÖNORM B 1802-1,-2,-3)
• Aufarbeitung der für den Vertrieb notwendigen Dokumente
• Erstellung der Vermarktungsunterlagen samt professioneller Fotos, Videos, Webseiten
• Vermarktung in allen für die Zielgruppe relevanten Medien
• Herstellen der Willensübereinkunft zwischen Käufer und Verkäufer
• Aufklärung über die rechtlichen Rahmenbedingungen und Pflichten sowie Begleitung der Vertragsabwicklung
• Ordnungsgemäße Übergabe an den Käufer und Absicherung gegen nachträgliche Regress- und Schadenersatzansprüche
Markt und Zielgruppe
Unsere Geschäftsbeziehung fokussiert sich auf die Bewertung und den Erwerb von Immobilien im österreichischen Markt, wobei unser Hauptfokus eindeutig auf Wohnimmobilien in Wien liegt. Wir spezialisieren uns auf die Assetklasse der Wohnimmobilien, einschließlich Grundstücken, Bauträgerimmobilien, Anlagewohnungen und verschiedenen Immobilieninvestitionsmodellen in Wien. Andere Immobilienkategorien wie Gewerbeimmobilien, Hotelimmobilien, Handelsimmobilien oder Logistikimmobilien werden ausschließlich in Zusammenarbeit mit unseren Kooperationspartnern vermarktet. Ebenso werden Mietobjekte ausschließlich über unsere Kooperationspartner vermittelt. Zudem richten wir unser Hauptaugenmerk nicht auf Transaktionen im institutionellen oder großvolumigen Rahmen. Off-Market Transaktionen finden vereinfacht gesagt in einer separaten Sphäre statt und werden nicht über herkömmliche Plattformen gehandelt oder vermarktet. Daher berücksichtigen wir derartige Immobilienverkäufe nicht in unserem Leistungsspektrum.
Der Immobilienmarkt Wiens
Der Immobilienmarkt in Österreich ist äußerst lebhaft. Jährlich werden hier rund 90.000 Immobilientransaktionen verzeichnet, was einem Gesamtvolumen von etwa 17 Milliarden Euro entspricht. Etwa die Hälfte dieser Transaktionen ereignet sich auf dem Wiener Immobilienmarkt, wobei fast drei Viertel davon den Handel mit Wohnimmobilien ausmachen.
Unternehmensziele
Unsere Herangehensweise als Immobilientreuhänder basiert auf einer optimalen Kombination aus modernster Technologie, bewährten traditionellen Bewertungsmethoden und einer tiefen regionalen Marktkenntnis. Wir sind stolz darauf, uns durch drei wesentliche Merkmale auszuzeichnen, die das Fundament unserer Immobilienbewertung und Immobilienvermittlung bilden:
• Höchstleistung: Wir sind hochqualifiziert, vorbildlich, verwurzelt in der Tradition, kompetent, bestens vernetzt und legen großen Wert auf Diskretion.
• Enthusiasmus: Unsere Arbeit ist geprägt von Exklusivität, Innovation und einem Blick in die Zukunft.
• Vertrauenssicherheit: Wir sind sozial engagiert, authentisch, stolz auf unsere Arbeit und erfüllen sie mit Leidenschaft.
Kooperationspartner
Unsere umfangreiche Datenbank umfasst derzeit etwa 2.800 potenzielle Immobilieninvestoren. Wir pflegen enge Kooperationen mit unseren Partnern im Rojas Open-MLS Netzwerk, wodurch ein schneller und reibungsloser Austausch gewährleistet ist. Zusätzlich bieten wir eine nahtlose Zusammenarbeit mit den beteiligten Kanzleien auf dem Marktplatz an, unabhängig von der genutzten Software.
Akquise und Vermarktung
Sowohl die Akquise als auch die Vermarktung von Immobilien sind heute eng mit den Prinzipien des Marketings verbunden. Im Immobilienbereich hat das Marketing in jüngster Zeit erheblich an Bedeutung gewonnen, und es ist klar erkennbar, dass sich das Verständnis von Immobilienmarketing grundlegend gewandelt hat. Es wird nicht mehr ausschließlich als ein Vertriebsinstrument betrachtet, sondern vielmehr als ganzheitlicher Ansatz, der die Unternehmensphilosophie in Bezug auf einen erfolgreichen Auftritt auf dem Immobilienmarkt widerspiegelt. Es gilt Kundenbedürfnisse zu befriedigen um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Heutzutage sind die Anforderungen und Erwartungen der Menschen an Immobilien äußerst vielfältig und werden durch verschiedene Einflüsse wie Architektur, Umweltfreundlichkeit, Informationstechnologie, Kommunikationstechnologie und gesellschaftliche Trends geprägt.
Schematischer Immobilienverkaufsprozess
Ganz gleich, ob man den folgenden Prozess in einer historischen, aktuellen oder zukünftigen Perspektive betrachtet, diese Abschnitte bilden die grundlegenden Elemente eines Immobilienverkaufsprozesses.
1. Kontaktaufnahme
Der erste Schritt in diesem Prozess besteht immer darin, den ersten Kontakt mit einem potenziellen Immobilienverkäufer herzustellen. Das Ziel dieses Abschnitts ist der Abschluss eines Auftrags. 2. Auftragserteilung
Die Auftragserteilung bildet die rechtliche Grundlage, um eine Immobilie auf dem Markt anbieten zu können.
3. Objektaufnahme, Bewertung und Fotografie der Immobilie
Diese Phase bezieht sich auf die Erfassung von Details zum Projekt und zur Vermarktung. Dies umfasst die Erfassung der Immobilie, die Bewertung, um einen realistischen Preis festzulegen, und die Fotografie, die die Grundlage für den nächsten Schritt bildet. Bis zu diesem Punkt liegt der Fokus auf dem Verkäufer und der Immobilie selbst.
4. Exposé und Marketing
Durch die Erstellung eines Exposés und entsprechendes Marketing wird die Grundlage für die Kommunikation mit potenziellen Interessenten gelegt.
5. Besichtigungsplanung und Besichtigungstermine
Die Planung von Besichtigungen und die Durchführung von Besichtigungsterminen bilden den Grundstein für den nächsten Schritt.
6. Preisverhandlung
In diesem Abschnitt des Prozesses endet der Verkaufsprozess mit der Unterzeichnung eines Kaufangebots, wenn eine Einigung zwischen dem Verkäufer und dem Interessenten erzielt wird.
7. Notarielle Abwicklung
Schließlich erfolgt die rechtliche Absicherung der Immobilientransaktion durch den Abschluss eines Kaufvertrags und die Beglaubigung der Transaktion durch einen Notar.
Akquiseprozess (Kontaktaufnahme)
Die Kontaktaufnahme ist im Prozess der Immobilienakquise oft der entscheidende Schritt. Die Immobilienakquise lässt sich mit dem Immobilieneinkauf von Immobilien gleichsetzen. Um im Markt erfolgreich zu bestehen, ist es unerlässlich, aktiv auf potenzielle Verkäufer zuzugehen, um Immobilienobjekte zu akquirieren und diese dann an potenzielle Immobilieninvestoren zu vermitteln. Derzeit befinden wir uns in einem Markt, in dem die Verkäufer eine starke Position einnehmen.
Kundenbindung, Vertriebswege und Preispolitik
Kundenbindung
Die nachfolgende Darstellung veranschaulicht schematisch die traditionelle Kundenbeziehungsstruktur eines Immobilienmaklerunternehmens. Hierbei besteht ein unmittelbarer Austausch zwischen dem Immobilienvermittler und potenziellen Interessenten. Jeder Schritt, von der ersten Kontaktaufnahme über die Besichtigung bis hin zur Preisverhandlung, erfolgt in direktem und engem Kontakt, wird abgestimmt, diskutiert und umgesetzt.
Im Kontrast dazu zeigt die folgende Darstellung eine zeitgemäße Kundenbeziehung. Hier wird deutlich, dass es keinen direkten Kontakt zwischen den Interessenten und dem Maklerbüro gibt. Stattdessen fungieren Suchmaschinen, Vergleichsportale und soziale Medien als Zwischeninstanzen. Besonders die initiale Kontaktaufnahme und die Vermarktung erfolgen heutzutage oft ausschließlich über solche Schnittstellen.
Zu Beginn des Sales Funnels werden moderne Techniken und Methoden kurz vorgestellt, um einen ersten Einblick in aktuelle Vorgehensweisen zu ermöglichen. Der Prozess beginnt mit den ersten Kontakten, die über soziale Netzwerke oder bezahlte Werbekampagnen hergestellt werden und zu einer anfänglichen Interaktion führen. Durch vertrauensbildende Maßnahmen wird ein potenzieller Kunde generiert und es wird weiterhin Kontakt mit ihm aufgenommen. Ähnlich wie im Akquisitionsprozess besteht das Hauptziel darin, nicht nur einen Geschäftsabschluss zu erreichen, sondern auch den Interessenten zu einem wiederkehrenden Kunden zu machen oder ihn dazu zu motivieren, die Immobilienbranche anderen Interessenten oder Immobilienverkäufern weiterzuempfehlen.
Vertriebswege
Wir verfügen über eine umfassende Kundendatenbank mit etwa 2800 potenziellen Immobilieninvestoren. Wir erstellen aussagekräftige Verkaufsunterlagen, erstellen Fotos und Exposés von hoher Qualität. Bei Bedarf organisieren wir sämtliche technischen, rechtlichen und wirtschaftlichen Informationen von Hausverwaltungen, Bauämtern und Behörden. Unsere Immobilien werden auf den renommiertesten und beliebtesten Internetplattformen präsentiert. Darüber hinaus bieten wir Websites, Videos, Verkaufsbeschilderungen und Flyer an, um sicherzustellen, dass die Immobilien bestmöglich präsentiert werden.
In Österreich sind die Voraussetzung für die Ausübung des Immobilientreuhänders strikt reglementiert. Zur Erlangung der Gewerbeberechtigung in Österreich benötigt man eine Ausbildung, eine Berufspraxis und eine Haftpflichtversicherung für Personen- und Sachschäden.
Gewerbeberechtigung: Beh. konz. Immobilientreuhänder und Berechtigung zur Tätigkeit als ungebundener Kreditvermittler vorhanden.
Haftpflichtversicherung: VERSICHERUNGSBESTÄTIGUNG GEMÄSS § 117 Abs. 7 GewO zur VERMÖGENSSCHADENHAFTPFLICHTVERSICHERUNG FÜR IMMOBILIENTREUHÄNDER vorhanden.
Immobiliencard: Die Immobiliencard ist optional, genauso wie die Entscheidung, sie zu tragen. Allerdings wählen viele geprüfte Immobilientreuhänder, die Karte bewusst sichtbar zu tragen, um ihren Kunden auf den ersten Blick zu signalisieren, dass sie es mit einem ausgewiesenen Experten im Bereich Immobilien zu tun haben.
